Tanpa perangkat. Tanpa aplikasi. Pelanggan Anda menunggu di mana saja

Ya. Itu adalah seluruh sistem antrean tanpa biaya, tanpa tanggal berakhir dan tanpa perlu memasukkan kartu. Tidak ada masa coba yang akan habis, karena ini memang bukan masa coba.

Di paket gratis, nomor antrean pelanggan Anda dan layar Anda menampilkan “Didukung oleh VirtuaQ”, dan satu baris pendek tentang VirtuaQ muncul di antara berita jika Anda menyalakan tiker berita. Itu hanya nama kami sendiri dan tidak lebih — kami tidak pernah menaruh iklan perusahaan lain di depan pelanggan Anda. Paket berbayar mana pun menghilangkannya.

Tidak. Layar di tempat usaha Anda bisa TV, tablet, atau laptop lama apa pun yang punya peramban, loket berjalan di komputer, tablet, atau ponsel yang sudah ada di sana, dan pelanggan Anda hanya perlu ponsel berkamera. Tidak ada yang perlu dibeli dari kami — tanpa kios, tanpa pencetak nomor antrean.

Tidak. Mereka mengarahkan kamera ke kode QR dan sebuah halaman web terbuka — tanpa aplikasi, tanpa akun, tanpa pendaftaran. Nomor antreannya diingat di ponsel mereka, jadi ponsel boleh dikunci dan dibuka lagi nanti.

Halaman nomor antrean mereka menampilkan nomornya, posisi antreannya, dan kira-kira berapa lama lagi, serta memberi tahu mereka saat dipanggil. Layar di tempat usaha Anda juga memanggil nomornya dengan suara. Jika Anda menyalakan pemberitahuan WhatsApp dan mereka meninggalkan nomornya, mereka juga menerima pesan.

Anda mengisi kredit di muka dan hanya membayar yang Anda kirim — tidak ada langganan dan tidak ada kewajiban memakainya sama sekali. Biaya satu pemberitahuan tergantung negara tujuan pesan Anda, mulai dari sekitar satu sen. Anda bisa menetapkan batas pengiriman per jam dan per hari sendiri, dan apa pun yang melewati batas tidak dikirim dan tidak ditagih.

Beberapa langkah singkat: alamat email Anda, nomor WhatsApp Anda, orang mengantre untuk apa dan siapa yang melayani mereka. Sistemnya menyusun dirinya sendiri sambil Anda melihat dan mengantar Anda ke panel admin Anda sendiri dalam hitungan menit. Memasang layar di tempat usaha berarti membuka satu tautan di layar itu.

Bisa. Setiap layanan yang Anda tambahkan mendapat antreannya sendiri, setiap staf mendapat loketnya sendiri, dan Anda memilih antrean mana yang dilayani masing-masing orang. Satu layanan bisa mengisi beberapa antrean, atau beberapa layanan bisa berbagi satu antrean, kalau begitulah cara tempat usaha Anda bekerja.

Sepuluh: Inggris, Spanyol, Italia, Portugis, Jepang, Hindi, Indonesia, Kannada, Tamil, dan Melayu. Pelanggan Anda memilih bahasanya di ponselnya sendiri, dan Anda menetapkan bahasa setiap layar, setiap staf, dan panel admin Anda sendiri.

Posisinya tetap. Nomor antreannya ada di ponsel mereka, jadi mereka bisa menunggu di luar, di toko sebelah, atau di dalam mobil, lalu kembali saat dipanggil. Kalau mereka melewatkan panggilannya, staf Anda bisa mencari nomor antrean itu dan mengembalikan mereka ke antrean.

Nomor antrean, dan nama atau nomor apa pun yang diketik pelanggan, tersimpan di sistem antrean milik tempat usaha Anda — semuanya milik Anda, dan hukum mana yang mengikat Anda terhadap pelanggan adalah urusan antara Anda dan mereka. Di basis data kami sendiri, seorang pelanggan hanya muncul sebagai nomor tujuan sebuah pemberitahuan WhatsApp, dan sebagai nomor antrean dalam catatan biaya pemberitahuan itu.

Bisa, kapan saja, dari halaman tagihan di panel admin Anda. Paket yang Anda batalkan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, lalu tempat usaha Anda melanjutkan di paket gratis.

Di sebuah peramban, pada perangkat apa pun yang sudah ada di loket. Staf masuk dengan ID tempat usaha Anda, nama masuk mereka sendiri, dan kata sandi; setelah itu perangkatnya mengingat ID tempat usaha tersebut. Mereka tidak pernah melihat akun Anda, dan bahasa tiap orang Anda yang menetapkan.

Ya. Semuanya berjalan di peramban, jadi tempat usaha Anda memerlukan koneksi internet yang berfungsi, begitu juga ponsel pelanggan Anda. Layar tetap menampilkan kode QR yang sah selama putus sebentar, tetapi memanggil dan melayani nomor antrean terjadi secara daring.